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青島熱力公司推行“網上診斷”抗擊疫情

大唐青島熱力有限公司  2020-03-03 10:09:44   李曉東   389次
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    欢乐快3超精准全天计划网址 www.inwgyq.com.cn   本網訊 特殊時期,為及時解決居民反映的供暖問題,且最大限度減少與居民接觸,青島熱力公司充分發揮互聯網作用,大力推行“網上診斷”服務方式,共同抗擊疫情。


      該公司將所轄供熱區域以居民區為單位確定供熱服務專責人,各片區專責人主動出擊,聯系小區物業加入小區業主群, 主動在業主群中宣傳用熱知識,隨時為群眾解疑釋惑,把業主群變為熱力公司服務用戶的“供暖診斷室”。針對用戶在群內反映供熱問題,工作人員第一時間與之取得聯系,經了解預判為簡單問題,優先選擇微信視頻連線的方式,現場指導用戶解決問題,大大提高了工作效率,也?;ち斯ぷ魅嗽焙陀沒У慕】蛋踩?。